不下载就能直接用APP谷歌对搜索又有了新玩法
上周三,谷歌宣布推出一项名为“Stream”的新功能。虽然尚属试验阶段,但仍然引起了大家的广泛关注。
这一功能使得受众能够在不下载App的情况下,在搜索页面上完整使用相关服务。例如当你搜索纽约地铁的相关信息时,谷歌将会为你推送来自“New York Subway(纽约地铁)”App中的信息,你不必为此专门下载相关的应用程序。
如果这一试验性的功能被大规模铺开,相信这将是搜索领域的又一次重大突破,它对于整个互联网生态的影响也不容小觑。下面我们通过受众、Google和App开发者三个层面,来分析这一行为可能会造成的影响。
对受众意味着什么?
空间的节省 。首先需要明确的是,消费者在自己的智能手机、平板等电子设备中,虽然常常下载很多第三方应用程序,但经常使用到的数量却相当有限。有统计数据表明,人们在一台电子设备上经常使用的App数量不超过10个,所以大量的App只是占用了存储空间,并没有发挥作用。由于消费者目前广泛使用的电子设备内存普遍有限,因此谷歌的这一功能能够帮助用户节省空间。
时间的节省 。在某些层面上,App的出现是违反受众体验的,譬如正式使用前需要下载。正如前面所说,人们在使用部分App时,实际上是一次性的,用完就卸载的情况广泛存在。而为了满足这一次性的体验,消费者还需要耗费时间和精力下载,得到的效用与付出的代价间并不对等。谷歌的这一功能能够让受众在短时间内获得有效信息。
结果的最优化 。不可否认的是,在移动互联网生态中,App已经占据着非常重要的位置,大量的内容都存在在无数App中。如果专注搜索的产品无法将App纳入搜索范围,对于最优结果的得到将大大折扣。例如当预订酒店的时候,App中偶尔会有更优惠的价格,如果将此排除在外,对于受众而言将是一笔损失。因此,将App信息纳入到搜索范围内,将有助于消费者获取更全面的消息,并作出更理性的判断。
对谷歌意味着什么?
更强的适应性 。谷歌最新的数据显示,在受众的所有搜索请求中有超过一半来自移动端。调研公司Flurry的数据也显示,人们使用移动端时将超过86%的时间花在了各种各样的App上。两项数据的对比已经非常明显,App中有着移动互联网搜索所需的富矿。在这样的情况下,如果能将App也纳入到搜索的范围,对于搜索公司的发展至关重要。
更大的市场份额 。无论如何,搜索面对的市场都相对固定。搜索公司几乎无法像快消品公司一样,刺激乃至开发消费者的消费需求。人们每天搜索的次数几乎是固定,人口数也不会在短时间内发生变动。面对相对固定的蛋糕,搜索公司之间面对的是无限接近于零和竞争的态势。而搜索的竞争力就体现在是否能帮助受众找到他所需要的信息,当谷歌通过“Stream”更早地提供了具有竞争力的服务时,市场份额也就随之获得了。
对App开发者意味着什么?
目前,共有9款App不用下载即可使用,分别是订房应用Hotel Tonight、纽约地铁New York Subway、我的星座My Horoscope、每日星座Daily Horoscope、天气Weather、免费解剖图Visual Anatomy Free、好用绳结Useful Knots、国家公园导览应用Chimani以及餐厅介绍应用Gormey。
从直觉上看,如果同意Google这一功能,对于App开发者而言并不是一个值得庆贺的消息,相反还会带来隐忧。但为何这些App开发者会同意这样的功能呢?这其实是整个环节中最有意思的部分:
工具性。如果仔细分析,这9个App更多的都是工具性的App,即以提供基本信息为主,有公益性质,很难有更多的商业化路径,例如地铁、星座、天气、解剖图、导览应用等等。因此不论是否下载App,对于开发者本身而言并不会有太大影响。如果其应用上搭载相关广告,也能透过搜索页面展示,那么对于应用开发者本身而言,还反倒会带来更多的收入。因此,这成为这些应用愿意开放的可能原因。
推广。我们可以跳脱传统思维,试想另外的一些情况。例如当受众在应用繁多的商店中选择App下载的时候,不一定就能够发现这些应用。因此对于这些应用的开发者而言,通过谷歌的搜索获得展示机会,也成为了与消费者接触的一种渠道。换句话说,可以理解为在实体商店购买衣服“试穿”的过程。当提供了更便捷的“试穿”途径,消费者能够注意到并使用,从而才能判断是否需要下载,这成为了在第三方应用程序商店展示以外的另一个展示渠道。
虽然,目前谷歌的这一功能仅在9个App中可以使用,而且在未来的发展过程中仍然有很多问题需要解决,例如那些提供更多且更高质量内容的商业化App,是否会同意纳入搜索范围等等。
但是总而言之,谷歌的这一尝试确实是搜索领域的发展方向。它关注了消费者需求,并根据消费者需求做出调整。虽然人们常说,引领需求的公司才足够伟大。但是公司的常态仍然是受需求指引并满足它们,很多有趣和酷的事情就是这样来的。
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