沁阳市国税局四心服务践行群众路线
发布时间:2020-03-04 05:50:07
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【中原经济网讯】(河南经济报 记者 杨红波 李军 通讯员 马道洲)今年以来,沁阳市国税局积极创新服务举措,不断丰富服务内涵,以“四心”服务纳税人,构建和谐的征纳关系。
征纳互动凝聚“人心”。采取定期走访纳税人、发放调查问卷和召开税企座谈会等形式,广泛征集纳税人对纳税服务工作的意见和建议。服务厅前台坚持“局长带班制”,面对面了解纳税人的真实需求。截至8月底,共征集服务需求50余条,有效完善了各项服务措施。
税法宣传深入“人心”。制作发放纳税服务联系卡,注明纳税咨询、税务登记等涉税事项的所有程序以及相关税务人员的联系电话,为纳税人了解税收政策和实际办税提供便捷条件。目前已发放联系卡2500余张。
便民服务贴近“人心”。 在办税服务厅增设纳税服务“绿色通道”,并向纳税信用等级较高的企业、重点税源企业、弱势纳税人发放了“绿色石家庄哪里能治白癜风服务卡”。纳税人凭借此卡享受主动引导、优先办理、专人协助、及时办理的便捷服务。
简化流程温暖“人心”。对审批项目和征管流程进行梳理优化,凡在办税窗口能办理的事项,一律不让纳税人来回跑,真正实现&济南哪里治白癜风好ldquo;一站式、一窗式服务”。
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